Política de Privacidad
Última actualización: 2026-04-24
En Guía Migratoria (RC Global Support S.A.S.) nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son sus derechos.
¿Quiénes somos?
Somos RC Global Support S.A.S., empresa prestadora de servicios migratorios con operaciones en Nueva York, Florida y Puerto Rico. Nuestro sitio web es https://guia-migratoria.com. Puede contactarnos en info@guia-migratoria.com.
¿Qué información recopilamos?
Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente a través de formularios de contacto, solicitudes de consulta y comunicaciones por correo electrónico. Esto puede incluir: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de origen, tipo de trámite migratorio de interés, y cualquier información adicional que comparta voluntariamente.
¿Cómo usamos su información?
Utilizamos la información recopilada para: responder a sus consultas y solicitudes de información; programar y realizar consultas iniciales; enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios cuando haya dado su consentimiento; mejorar la calidad de nuestros servicios; y cumplir con obligaciones legales aplicables.
Confidencialidad y servicios migratorios
Toda la información que usted comparte con nosotros en el contexto de servicios migratorios se trata con estricta confidencialidad. Sin embargo, le recordamos que el uso de este sitio web no establece una relación abogado-cliente. La confidencialidad legal plena surge únicamente mediante un acuerdo formal de representación firmado.
Cookies y tecnologías de seguimiento
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Terceros que procesan sus datos
Para operar nuestros servicios trabajamos con los siguientes proveedores de confianza que pueden procesar su información: Clientify (CRM y gestión de clientes), Resend (envío de correos electrónicos transaccionales), Vercel (alojamiento web), Google Analytics (análisis de tráfico) y Meta Pixel (medición de campañas). Cada proveedor opera bajo sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad.
Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Nuestro sitio utiliza cifrado SSL/TLS. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet puede garantizar seguridad absoluta.
Sus derechos
Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derechos sobre sus datos personales, incluyendo: acceder a la información que tenemos sobre usted, solicitar correcciones, solicitar la eliminación de sus datos, oponerse al procesamiento en ciertas circunstancias, y solicitar la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@guia-migratoria.com.
Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si cree que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento parental, contáctenos de inmediato para su eliminación.
Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados mediante aviso en el sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado del sitio tras los cambios implica su aceptación.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en: info@guia-migratoria.com. Responderemos dentro de los 30 días hábiles siguientes a su solicitud.
Última actualización
Esta política fue actualizada por última vez el 24 de abril de 2026.
Este documento es un borrador estándar sujeto a revisión y aprobación legal del cliente antes de su publicación oficial. Última actualización: 2026-04-24